Hizmet ve İade Politikası

✂️ Hizmet ve İade Politikası – UstaMakası Barber UstaMakası’da, sadece saç kesmiyoruz — tarz yaratıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak adına net ve kaliteli bir hizmet süreci sunmayı önemsiyoruz. 💈 Randevu ve Hizmet Koşulları Tüm hizmetlerimiz randevu sistemiyle çalışır; zamanında gelmeniz kaliteli hizmet akışı için önemlidir. Gecikme 15 dakikayı aşarsa randevu iptal edilebilir veya ileri saate ertelenebilir. Hijyen kurallarına uygun şekilde, her müşteri için temiz alet ve alan kullanılır. 💳 Ödeme ve Fatura Ödeme, hizmetin ardından nakit, kart veya mobil cüzdanla alınır. Fatura talep eden müşterilerimiz, hizmet öncesinde bunu belirtmelidir. Kampanyalar ve indirimler, belirtilen tarihler arasında geçerlidir. 🔁 İptal ve İade Politikası Randevular, en geç 2 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir. Son dakika iptallerde veya gelinmeyen randevularda hizmet ücreti kısmen ya da tamamen tahsil edilebilir. Alınan hizmetten memnun kalınmazsa, aynı gün içinde düzeltme talep edilebilir; iade yerine düzeltme hizmeti sunulur. 💼 Ürün Satışları Satın alınan saç bakım ürünleri, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması koşuluyla 7 gün içinde iade edilebilir. Kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.