UstaMakası

Veri Koruma Politikası UstaMakası olarak yalnızca stilinize değil, kişisel verilerinize de aynı hassasiyetle yaklaşırız. Hizmet kalitemiz kadar, bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği de bizim için önceliklidir. 1. Toplanan Kişisel Veriler UstaMakası web sitesinden veya rezervasyon sistemi üzerinden hizmet aldığınızda toplanabilecek kişisel veriler şunlardır: Ad ve soyad Telefon numarası ve e-posta adresi Randevu tarihleri ve tercih ettiğiniz hizmet türleri Ödeme bilgileri (şifrelenmiş sistemlerle) Geri bildirim ve memnuniyet verileri Web sitesi trafik bilgileri ve çerez verileri 2. Verilerin İşlenme Amaçları Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Randevularınızı planlamak ve teyit etmek Size özel hizmet önerileri sunmak Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek Müşteri memnuniyetini analiz etmek Kampanya ve duyurulardan haberdar etmek (onayınızla) Yasal yükümlülükleri yerine getirmek 3. Veri Güvenliği Önlemleri Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına aşağıdaki önlemler alınır: SSL sertifikası ile güvenli bağlantı Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları Şifrelenmiş veri saklama sistemleri Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri 4. Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (zorunlu hallerde) Yasal mercilerle, resmi talepler doğrultusunda Teknik altyapı sağlayan iş ortaklarıyla (gerektiği kadarıyla) Verileriniz izniniz dışında hiçbir kişi ya da kurumla paylaşılmaz veya satılmaz. 5. Çerez Kullanımı Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanır. Çerezler aracılığıyla tercihlerinizi hatırlar ve size özel içerikler sunarız. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz yalnızca gerekli süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde korunur. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir. 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilere erişim talep etme Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme Verilerin işlenmesine itiraz etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, kanuni düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Tüm değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.